Podľa čoho vybrať dodávateľa ozvučenia

Prečo sa ozvučenie nedá navrhnúť podľa zoznamu zariadení

Reproduktor ani mikrofón nemajú výsledok v sebe. Katalógový list popisuje, ako sa zariadenie správa v laboratóriu. V miestnosti sa k nemu pridá tvar priestoru, materiály stien, výška stropu a hluk vzduchotechniky. Tie isté reproduktory znejú v dvoch rôznych sálach odlišne a niekedy veľmi odlišne.

Preto dve ponuky s takmer zhodným zoznamom položiek môžu skončiť inak. Rozdiel sedí v tom, čo dodávateľ o priestore zistil predtým, než zoznam napísal. Toto je vrstva, ktorú cenová tabuľka nezobrazuje.

Pre vás z toho plynie praktický dôsledok. Porovnávajte postup, nie položky, a postup si overíte otázkami ešte pred prvou ponukou. Ako sa to prejaví v celkových nákladoch systému, rozoberáme v článku o nákladoch na životnosť komerčného ozvučenia. Kde výber dodávateľa stojí v celom rozhodovaní o ozvučení, ukazuje kompletný sprievodca ozvučením komerčných priestorov.

Čo má dodávateľ zistiť skôr, než navrhne zostavu

Východiskom návrhu je účel použitia. Dodávateľ potrebuje vedieť, v akých scenároch sa systém bude využívať, kto ho bude obsluhovať a čo všetko má pokryť. Zadanie v tvare „potrebujeme ozvučiť miestnosť“ na návrh nestačí, lebo nehovorí, či v priestore pôjde o reč, o hudbu, o oboje, ani či sa priestor delí na zóny.

Druhá vec je samotný priestor. Miestnosť musí dodávateľ vidieť, buď osobnou obhliadkou, alebo cez fotografie a pôdorys. Je to vstupný bod k tomu, aké technologické možnosti priestor vôbec má, a bez neho sa návrh robí naslepo.

Pri obhliadke dodávateľ zisťuje toto:

• Tvar stola. Jeho šírka spolu so vzdialenosťou posledného miesta určuje aj uhlopriečku displeja.
• Výšku stropu.
• Akustiku miestnosti, teda materiály a plochy, ktoré zvuk pohlcujú alebo odrážajú.
• Prítomnosť floorboxov v podlahe, čiže podlahových prípojných krabíc, ktoré držia konektory tam, kde sú potrebné, bez ťahania desiatok metrov káblov cez celý priestor.
• Alebo či je za televízorom na stene napríklad batibox, teda zapustená inštalačná krabica, v ktorej je pripojenie zásuviek a internetovej siete.

Dodávateľ, ktorý sa na tieto veci nepýta, navrhuje zostavu podľa veľkosti miestnosti v metroch štvorcových. Taký návrh sa dá vyrobiť za pár minút a čo vňom chýba sa dá určiť až v deň inštalácie. Oba spôsoby práce vedľa seba a znaky, podľa ktorých ich rozlíšite, drží článok o tom, či návrh ozvučenia vzniká podľa katalógu alebo podľa priestoru.

Prečo sa návrh zasadačky a návrh sály robia inak

Účel priestoru a jeho stavba menia nástroje, ktoré do návrhu vstupujú. Je to zároveň rýchly spôsob, ako zistíte, či dodávateľ vie, o čom hovorí.

Pri menších miestnostiach typu zasadačka a konferenčka nie sú potrebné softvéry na výpočty. Výrobcovia majú pre miestnosti k dispozícii konfigurátory a cez ne si dodávateľ navrhnuté riešenie overí. Je to rýchle, lacné a pre tento rozsah to postačuje.

Pri ozvučení väčších priestorov by mal technik pokrytie simulovať. MediaTech na to používa MAPP 3D od Meyer Sound alebo NS-1 od Yamahy, podľa toho, o ktorého výrobcu ide. Simulácia ukáže, ako hladina padne na plochu, teda kde bude zvuk silný a kde ho bude málo.

Hranica medzi tými dvomi nestojí na metroch štvorcových ani na počte ľudí. Technici v MediaTech ju posúvajú na výšku stropu, akustiku priestoru, typ sedenia a účel, na ktorý sa má ozvučenie využívať.

Účel je z tých štyroch asi najdôležitejší.

Kongresová sála a reštaurácia sú dve rôzne úlohy. V kongresovej sále musí byť zrozumiteľné slovo, v reštaurácii ide o peknú hudbu v pozadí. Ako príklad priestoru, ktorý simulátor nepotrebuje, môže byť bežný obdĺžnik s rovnakou výškou stropu, s presne definovanou zónou sedenia a bez stupňovitého hľadiska. Nie je to ale uzavretý zoznam podmienok.

Simuláciu pokrytia vyvolá stupňovité hľadisko alebo veľký objem priestoru so závesným line array systémom, a pri prevahe tvrdých odrazivých plôch, teda pri presklení alebo betóne, sa robí simulácia priestorovej akustiky, čiže iná úloha než simulácia pokrytia.

Pri veľkých projektoch, ako sú divadlá, kiná alebo štadióny, pribúda ešte priestorová akustika a tú rieši samostatná akustická štúdia. Tá vzniká v softvéri EASE, prevažne ju vypracúva špecializovaný externý partner a účtuje sa ako samostatná služba.

Pri výbere dodávateľa z toho máte jednoduchý test.

Kedy je akustická štúdia namieste a kedy je to náklad navyše

Pri zasadačke MediaTech dobu dozvuku štandardne nemeria. Správanie takého priestoru sa dá odhadnúť a akustickú úpravu tam technik aplikuje jednoducho. Zostaví akustický model, do ktorého zadá fyzické rozmery miestnosti a povrchy stien a vyberie akustický materiál na steny. Model potom vygeneruje graf stavu pred úpravou a po nej. MediaTech na to používa model od výrobcu Vicoustic, ktorého akustické panely zároveň navrhuje a dodáva.

Kedy pomôže akustická úprava a kedy je odpoveďou technika, rieši článok o tom, či siahnuť po akustickej úprave alebo po výkonnejšom systéme.

Pri divadle, kine alebo štadióne treba priestorovú akustiku riešiť komplexne. Vtedy vzniká akustická štúdia, ktorá nesie simuláciu aj akustické meranie doby dozvuku a zrozumiteľnosti. Túto štúdiu MediaTechu prevažne vypracúva špecializovaný externý partner, s ktorým spolupracuje, a je to samostatne platená položka mimo bežného návrhu systému.

Z toho plynie kritérium, ktoré sa oplatí zapísať. Dodávateľ, ktorý akustickú štúdiu ponúka pri každom projekte, nerozlišuje rozsah. Opýtajte sa ho, prečo ju pri vašom priestore navrhuje. Dodávateľ, ktorý ju neponúkne ani pri sále s kritickou zrozumiteľnosťou reči, ju zrejme nevie dodať.

Ktoré priestory štúdiu potrebujú a čo v nej je, nájdete v článku o tom, kedy potrebujete akustickú štúdiu.

Päť otázok, ktoré v rozhovore oddelia dodávateľov

Tieto otázky položíte ešte pred ponukou a odpoveď na ne nepotrebuje ani hotové zadanie, ani rozpočet.

1. Čo o priestore potrebujete vedieť skôr, než mi niečo navrhnete? Odpoveď má obsahovať účel priestoru, scenáre používania, obsluhu a obhliadku alebo pôdorys. Ak zaznie iba veľkosť miestnosti, návrh vznikne z tabuľky.
2. V čom overíte, že navrhnuté pokrytie sedí? Pri menšom priestore je legitímna odpoveď konfigurátor výrobcu. Pri väčšom má zaznieť meno simulačného nástroja.
3. Kedy je pri mojom priestore akustická štúdia zbytočná? Dodávateľ, ktorý vie pomenovať hranicu, pozná rozsah svojej práce. Kto hranicu nepovie, prenáša rozhodovanie na vás.
4. Čo z návrhu dostanem ako dokument a čo je platená položka? Pri jednoduchých miestnostiach sa projektová dokumentácia nekreslí a používajú sa schémy od výrobcu. Pri zložitejších projektoch, kde sa technológie prepájajú medzi sebou, dokumentácia vzniká a je platenou položkou projektu.
5. Viete zabezpečiť dozor nad realizáciou aj vtedy, keď techniku dodá niekto iný? Autorský dozor sa dá objednať samostatne, bez dodávky techniky, a je to rýchly test toho, či dodávateľ predáva odbornosť alebo iba hardvér.

Odpovede si zapíšte. Vďaka tomu budete mať pri porovnaní ponúk druhú tabuľku, ktorá s cenou nesúvisí a rozhoduje o výsledku viac než tá prvá.

Čo patrí do zadania na ozvučenie

Zadanie, ktoré napíšete pred oslovením dodávateľov, robí ponuky porovnateľnými. Nemusí byť dlhé a nemusí obsahovať ani jeden typ zariadenia.

Do zadania patrí popis priestoru vrátane rozmerov, výšky stropu, materiálov a hlučnosti vzduchotechniky. Ďalej účel priestoru, scenáre používania a informácia o tom, kto bude systém obsluhovať. K tomu očakávaný výsledok formulovaný tak, aby sa dal pri odovzdaní overiť, a požiadavka, aby dodávateľ uviedol, v čom pokrytie overí.

Do zadania patria aj cieľové hodnoty a práve tu sa ponuky rozídu najviac. MediaTech pracuje s hodnotami, ktoré sa v hotovom priestore reálne dosiahnu.

• Pri zasadačke a konferenčke je to doba dozvuku 0,6 až 1 sekunda.
• Pri zasadačke a videokonferencii je zrozumiteľnosť reči STI aspoň 0,7.
• Pri kongresovej sále STI aspoň 0,6 a doba dozvuku 0,8 až 1,2 sekundy.
• Pri reštaurácii, lobby a hotelových priestoroch 0,8 až 1,0 sekundy.
• Pri rovnomernosti pokrytia je hranicou pokles o šesť decibelov medzi najhlasnejším a najtichším miestom pre poslucháča. Overuje sa to najmä pri stupňovitom sedení.

Všimnite si, že vo veľkej sále je cieľová zrozumiteľnosť nižšia než v zasadačke. Nie je to preklep. Čím väčší priestor, tým menej sa z neho dá reálne dostať, a zadanie, ktoré to ignoruje, si pýta niečo, čo sa pri odovzdaní nezmeria.

Prečo sú niektoré z týchto čísel iné, než nájdete v literatúre. Hodnoty v odbornej literatúre platia pre ideálne podmienky. Čísla vyššie sú z praxe a dajú sa v hotovej budove dosiahnuť aj skontrolovať pri preberaní. Ak vám niekto do zadania navrhne prísnejšiu hodnotu, pýtajte si, na akom hotovom priestore ju dosiahol.

Požiadajte v zadaní o súlad so štandardmi AVIXA. MediaTech podľa nich navrhuje vždy a pri všetkých typoch priestorov. Je to požiadavka, ktorá nepredpisuje značku ani riešenie a zároveň oddelí dodávateľa, ktorý návrhovú metodiku má, od toho, ktorý ju nemá. Pri zložitých priestoroch k tomu pribúda STN EN ISO 3382 na meranie doby dozvuku a STN 73 0525 a 73 0527 na stavebnú a priestorovú akustiku.

Zároveň si vyhraďte, čo je súčasťou ceny a čo je samostatne platená položka. Týka sa to najmä projektovej dokumentácie a akustickej štúdie, teda dvoch vecí, ktoré sa v ponukách objavujú nekonzistentne. Čo má obsahovať samotná projektová dokumentácia, rozoberáme v článku o tom, čo musí obsahovať AV projekt.

Ak vyberáte dodávateľa vo formálnom tendri s viacerými uchádzačmi, kritériá na úrovni firmy dopĺňa článok o hodnotení AV integrátora v tendri. Pri priamom výbere dvoch ponúk na jednu miestnosť je tento postup réžia navyše a stačí päť otázok vyššie.

Časté otázky

Podľa čoho porovnať dve ponuky na ozvučenie? Zistite, čo každý dodávateľ o priestore vie, či ho videl, na aký účel a scenáre sa pýtal a v čom overil pokrytie. Rozdiel v počte reproduktorov alebo v type zosilňovača je dôsledok týchto zistení. Ponuka bez obhliadky alebo bez pôdorysu vznikla z odhadu podľa metrov štvorcových.

Musí dodávateľ ozvučenia vidieť miestnosť osobne? Priestor musí vidieť vždy, osobne však nie nutne. Postačujú fotografie a pôdorys. Osobná obhliadka je presnejšia pri rekonštrukciách, kde sa stav na mieste líši od dokumentácie.

Kedy netreba pri ozvučení nič merať ani simulovať? Technici MediaTechu uvádzajú ako príklad takého priestoru bežný obdĺžnik s rovnakou výškou stropu, s presne definovanou zónou sedenia a bez stupňovitého hľadiska. Nie je to uzavretý zoznam podmienok, rozhoduje účel, na ktorý sa priestor používa. Pri takom priestore je správanie zvuku odhadnuteľné a akustická úprava sa aplikuje jednoducho.

Patrí akustické meranie do bežného návrhu? Nepatrí. Meranie doby dozvuku a zrozumiteľnosti je súčasťou akustickej štúdie, ktorá sa robí pri veľkých projektoch, prevažne ju vypracúva špecializovaný externý partner a účtuje sa samostatne. Pri zasadačke MediaTech dobu dozvuku štandardne nemeria, lebo správanie takého priestoru sa dá odhadnúť z rozmerov a povrchov.

Čo znamená, že integrátor je členom PSNI? PSNI Global Alliance je medzinárodná členská aliancia AV integrátorov s preverovaným členstvom a overovacím procesom. Členstvo hovorí, že firma prešla overovacím procesom aliancie. Nie je to certifikát v zmysle technickej normy. MediaTech je jediným slovenským členom aliancie.

Čo zahŕňa autorský dozor oproti dodávke? Dozor je kontrola realizácie proti návrhu, čiže či sa inštaluje to, čo bolo navrhnuté, a tam, kde to bolo navrhnuté. Dodávka je samotná technika a montáž. Objednať sa dá aj samotný dozor. Ustáľte si to pred podpisom, aby sa rovnaká práca neúčtovala dvakrát.

Ďalší krok

Ak práve porovnávate ponuky na ozvučenie a nesedia vám navzájom, chýba im spoločné zadanie. Pošlite nám pôdorys a fotografie priestoru spolu s tým, čo v ňom potrebujete robiť, a ozveme sa s tým, čo z toho vieme navrhnúť.

Napíšte nám na mediatech@mediatech.sk alebo zavolajte na +421 2 20 999 700.